Gli Impegni per la Sicurezza forniscono assistenza nell'utilizzo delle nuove tecnologie (carte di pagamento) e dei canali alternativi per accedere ai servizi bancari (Internet Banking).
Gli Impegni di quest'area includono:
la definizione di Linee Guida per la tua protezione contro gli utilizzi indebiti di carte e per la tua sicurezza negli accessi all'Internet Banking;
la definizione di tempi prestabiliti per il rimborso di addebiti errati e non autorizzati su carte.