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Come difendersi dalle truffe online

 

  1. Non cliccare sui link contenuti in e-mail di dubbia provenienza.
  2. La Banca non invierà mai email con la richiesta di comunicare ad un indirizzo di posta elettronica i dati personali, la password ed il codice riportato nella chiavetta OTP.
  3. Mantenere aggiornato l'antivirus.

 

Reclami


Recapiti per reclami

Chiunque vi abbia interesse può presentare un reclamo scritto utilizzando uno dei seguenti recapiti e modalità:

1) a mezzo lettera, anche raccomandata con avviso di ricevimento, così indirizzata:
BANCA POPOLARE DI VICENZA
Ufficio Reclami
Via Btg. Framarin 18
36100 Vicenza

2) a mezzo fax:
BANCA POPOLARE DI VICENZA
Ufficio Reclami
Fax n°: 0444537554

3) a mezzo posta elettronica:
e-mail : reclamiordinari@popvi.it

4) a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all'indirizzo:
reclami@cert.popvi.it

5) oppure consegnando il reclamo scritto direttamente ad una Filiale della Banca.